El Govern controla el precio de más de 10.000 productos para detectar posibles engaños en las ofertas del Black Friday
19 de noviembre de 2025
- La Agencia Catalana del Consumo y la Dirección General de Comercio realizan actuaciones inspectoras sobre 155 empresas, para poder detectar casos de publicidad engañosa o competencia desleal.
- Se intensifica el control a empresas que ya fueron objeto de inspección y que presentaban incumplimientos en años anteriores, con el objetivo de endurecer las sanciones por reincidencia.
El Departamento de Empresa y Trabajo, a través de la Agencia Catalana del Consumo y la Dirección General de Comercio, ha iniciado una nueva campaña de control con motivo de las promociones del Black Friday, con la finalidad de poder detectar casos de publicidad engañosa en la indicación de precios y vigilar la competencia desleal entre establecimientos comerciales.
En concreto, Empresa y Trabajo está realizando actuaciones inspectoras sobre 155 empresas de toda Cataluña, del sector de la electrónica de consumo, artículos de ropa y complementos y productos para el hogar, que tradicionalmente concentran la mayor parte de los descuentos en estas fechas.
Comercio lleva a cabo controles en 55 empresas, tanto presenciales como por internet, mientras que Consumo este año incrementa hasta 100 el número de empresas controladas en la venta online (respecto a las 25 controladas el año pasado), y realiza un seguimiento del precio de un total de 10.000 productos seleccionados previamente por el personal inspector (respecto a los 2.500 productos controlados en la campaña de 2024).
El monitoreo de precios se ha iniciado dos meses antes de la cita, que este año es el 28 de noviembre, para poder detectar aumentos previos de los precios para simular descuentos posteriormente o la falta de información clara sobre los precios originales y los porcentajes de rebaja.
En esta campaña se intensifica el control a empresas que ya fueron objeto de inspección y que presentaban incumplimientos en años anteriores, con el objetivo de endurecer las sanciones en caso de reincidencia. En todo caso, las prácticas comerciales que vulneren los derechos de las personas consumidoras pueden implicar multas de hasta 100.000 euros, mientras que las que contravengan la normativa de Comercio pueden recibir sanciones de hasta 20.000 euros.
45 expedientes por infracciones durante el Black Friday 2024
Como resultado de las inspecciones llevadas a cabo durante la campaña de 2024, Empresa y Trabajo ha abierto un total de 45 expedientes sancionadores a empresas que presentaban incumplimientos de la normativa.
En concreto, la Dirección General de Comercio ha abierto 28 expedientes por infracciones en materia de competencia desleal, de los cuales 21 ya se han resuelto con sanciones por un importe global de 175.560 euros.
En cuanto a Consumo, se han abierto 17 expedientes sancionadores que se encuentran en tramitación.
Campaña para fomentar la compra reflexiva y consciente
En paralelo a la actuación inspectora, durante este mes de noviembre la Agencia Catalana del Consumo pone en marcha en las redes sociales una campaña divulgativa protagonizada por la creadora de contenido Queralt Vidal Sala.
La finalidad es concienciar a los consumidores, especialmente a los más jóvenes, sobre la importancia de realizar un consumo reflexivo y consciente. Por tanto, la actuación que se difunde a través de las redes sociales @consumcat y también en la web consum.gencat.cat, se centra en la planificación y en el control del gasto, para evitar compras impulsivas inducidas por la publicidad de estas fechas.
