CENTRE ORTOPÈDIC L. ALMIRALL | Invertint en la teva salut
11 de gener de 2019
El Centre Ortopèdic L. Almirall va néixer fa més de 80 anys per oferir als seus clients els serveis d’ortopèdia que millorin la seva vida diària. Loreto Almirall és la tercera generació de la família al capdavant de l’establiment i ens explica com inverteix en millores per a la qualitat de vida de les persones.
Oferiu serveis d’ortopèdia, però amb l’objectiu de millorar al màxim la qualitat de vida de les persones. Com ho esteu aconseguint?
Nosaltres anem un pas més enllà dels productes convencionals i tradicionals. Tant és així que, de fet, cerquem de manera constant quins són els nous materials i productes que ofereixen solucions als problemes de salut dels nostres clients. A més, ens formem constantment en noves tècniques i col·laborem estretament amb les marques més innovadores del sector de l’ortopèdia. Les seleccionem tenint en compte les inversions que fan en investigació de nous productes i la qualitat dels materials dels seus articles.
Com aposteu per donar un servei de qualitat?
A més de les inversions en adquirir productes i la formació del nostre personal, també posem a disposició dels nostres clients cadires de rodes de recanvi durant el temps que destinem a arreglar la seva. El nostre servei postvenda és efectiu i actua de manera ràpida per arreglar el material i garantir que els nostres clients disposin dels seus productes ortopèdics en el menor temps possible.
Disposeu de servei de podologia?
A més dels productes ortopèdics, també tenim a disposició dels nostres clients els serveis de podologia. A més d’estar especialitzats en el peu diabètic, aconsellem als nostres pacients sobre els millors tractaments disponibles per a la seva malaltia. Finalment cal destacar que realitzem plantilles en 3D per a tota mena de pacients.
Col·laboreu amb projectes socials?
Creiem que totes les persones tenen dret a accedir a les pròtesis i productes ortopèdics que els permetin gaudir d’una qualitat de vida més gran. Per això col·laborem amb diverses associacions en un projecte que té com a objectiu reutilitzar el material ortopèdic. Al Centre Ortopèdic L. Almirall reparem els productes que estan fets malbé i fem totes les gestions pertinents per tal que arribi a les persones més necessitades.
Ja hem donat més de 500 articles. Pels qui vulgueu veure exactament la col·laboració dels nostres pacients i el treball del nostre centre, podeu consultar la pàgina web www.ortopedia-almirall.com i veure els productes i el nombre de donants.
Quines són les novetats que introduïu en el vostre establiment?
Disposem de promocions mensuals. A més, cada any aportem novetats en articles, donant importància a la qualitat i adquirint productes de les marques que milloren els seus productes periòdicament.
El nostre equip, a més, es forma constantment. Creiem que el coneixement és la base per poder informar els nostres clients amb la màxima certesa sobre quin és el producte que millor s’adapta a les seves necessitats. Estem permanentment compromesos amb la inversió en formació als ortopedes que treballen en el nostre centre per tal que sempre estiguin a la vanguarda de totes les novetats que apareixen i, així, poder donar un servei professional al nostre client que vol rebre un tracte personalitzat. La nostra missió és millorar la qualitat de vida de les persones.
Quin és el vostre projecte de futur?
Continuarem apostant per aprendre, oferir una atenció personalitzada a cada client, recomanar el millor producte tenint en compte les necessitats de les persones i mantenir la qualitat a preus competitius.
A més, continuarem innovant en la nostra gamma de productes amb els millors articles que existeixen en el mercat nacional i internacional. D’altra banda, volem mantenir i potenciar els productes que ajuden a les persones amb més necessitats augmentant les nostres col·laboracions amb projectes de suport a pacients oncològics.